什麼為網上詐騙？有什麼辦法能夠避免成為受害者？
交易詐騙， 或稱網上詐騙 (Payment Fraud) ，指網絡罪犯利用任何的方法從而進行非法以及不實的交易。罪犯透過網上交易的漏洞竊取受害者的金錢，資產或敏感資料。然而，信用卡欺詐 (Credit card Fraud) 主要能分為三大類： 1. 詐騙或未經授權的交易 (Fraudulent or unauthorized transactions) 2. 遺失或被盜取的商品 (Lost or stolen merchandise) 3. 錯誤地要求退款或退貨 (False requests for a...
什麼為信用卡退款保障 Chargeback? 如何能降低出現Chargeback的機會?
信用卡退款保障是國際信用卡組織為持卡人 ( Cardholder ) 提供的保障機制。持卡人能夠以合理的理由向發卡機構提出爭議 (或稱拒付) ( Dispute/ Chargeback ) ，從而取回已付的金額。國際信用卡組織和銀行會根據該商戶的拒付次數及情況而決定是否提出罰款或者暫停該商戶繼續收取信用卡的款項。絕大部分情況下，商戶為避免拒付的情況出現，往往會提出退款 ( Refund )予持卡人，因為一旦該交易進入拒付程序的話，除非有十分確實有力的證據去提出上訴，否則只會得不償失。...