fbpx

资源

企业如何对应拒付争议——抗辩流程全解析(上)

当客户提出拒付争议时,您有两个选择:接受,或提交详尽的证据资料包进行抗辩。 请注意:即使您准备了充分的资料,最终结果仍取决于发卡行的判断。因此,了解整个拒付抗辩流程的每一个环节,并在期限内做出正确的行动,是保护您业务的关键。 拒付抗辩争议的处理流程 1. 费用除了最初的「争议受理费」,您还需要支付一笔「争议抗辩费」。这笔费用是无论最终结果如何都会产生的,因此在决定是否抗辩时,请将此成本纳入考量。 2. 提交期限您必须在发卡机构规定的期限内提交证据,通常为 5 到 21...

当「顺畅结账」变成诈骗温床:从香港 iPhone 18 预购风波看商户不可退让的信用卡安全底线

香港近日发生大规模信用卡诈骗事件,700 多宗未经授权交易、总损失约 1,470 万港元,全部与 iPhone 18 Pro 系列预购有关。事件不只暴露黑客趁新机热潮盗用信用卡资料的问题,更将一个长期被忽视的议题推到镁光灯下:商户为了追求转换率、缩短结账时间、应付高峰期流量,究竟可不可以牺牲顾客的付款安全? 答案很清楚:不可以。一次交易再顺畅,如果背后的验证机制被架空,最终只会换来顾客的金钱损失、对平台的信任崩塌,以及商户自身的法律与财务责任。 事件核心:3DS 被怀疑「为流量让路」...

告别漫长等待!这款数字贸易融资方案让几分钟到账,香港出口企业迎来资金活水

1. 开场:贸易商的痛点——资金卡在发票里 香港作为全球最重要的自由港之一,贸易一直是这座城市的经济命脉。然而,对于许多从事进出口的中小企业来说,从开具发票到真正收到货款之间的「时间差」,往往成为营运资金周转的最大瓶颈。传统的贸易融资流程繁琐、耗时,有时甚至需要长达24小时才能完成审批,这在分秒必争的商业世界中,无疑是一种效率损失。...

公司

Acqra Limited

Visa & Mastercard支付服務商

footer logo v2