信用卡退款保障是国际信用卡组织为持卡人 (Cardholder) 提供的保障机制。持卡人能够以合理的理由向发卡机构提出争议 (或称拒付) (Dispute / Chargeback)，从而取回已付的金额。国际信用卡组织和银行会根据该商户的拒付次数及情况而决定是否提出罚款或者暂停该商户继续收取信用卡的款项。绝大部分情况下，商户为避免拒付的情况出现，往往会提出退款 (Refund) 予持卡人，因为一旦该交易进入拒付程序的话，除非有十分确实有力的证据去提出上诉，否则只会得不偿失。 信用卡退款保障程序牵涉众多持份者，包括持卡人，发卡机构...

在这个网络盛行的时代，几乎每个都市人都曾在网上使用信用卡 （Credit card）或者扣账卡（Debit card）缴费或购物，只需要填妥所需数据便能一分钟内完成交易，十分便捷。事实上在网站背后，商家在收款的时候必须经过不同机构进行复杂繁多的安全认证，以确保进行交易过程中持卡人的个人资料不会泄漏。而顾客从网站结账到商家成功收到货款的流程中，主要能够分为两大程序：授权；以及 清算和结算。顾名思义，授权就是顾客允许收单行从自己的户口扣账，而清算和结算，就是支付处理器于结算日把该周期商户所得的资金存入商户银行户口。  ...