電子錢包首次超越銀行卡
根據最新發佈的《2026年全球支付報告》，香港的支付生態迎來重要里程碑——電子錢包的使用率首次超越銀行卡，成為香港消費者最常用的支付方式。
報告由 Worldpay 編製，數據顯示在 2025 年，電子錢包在香港電子商務交易中佔比達 41%，在實體店 POS 機交易中更達 45%，穩居各類支付方式之首。
香港消費者的電子錢包選擇非常豐富，包括：
內地平台香港版：支付寶香港、微信支付香港
國際品牌：Apple Pay、Google Pay、PayPal
本地代表：八達通錢包、PayMe
電子錢包的迅速普及，有賴香港完善的非接觸式支付基礎設施，尤其是 香港通用二維碼（HKQR），大大降低了商戶和消費者的使用門檻。
儘管電子錢包勢頭強勁，銀行卡仍然扮演重要角色。預計到 2025 年，銀行卡將佔電子商務總額的 36% 及 POS 交易的 40%。值得留意的是，消費者使用信用卡的頻率是借記卡的兩倍。香港銀行卡市場依然分散且競爭激烈，主要提供者包括銀聯、EPS、Visa 及萬事達卡。
另一方面，透過 快速支付系統（FPS） 進行的即時支付亦持續增長。FPS 由香港金融管理局於 2018 年推出，支援用戶透過手機銀行或數位錢包（包括 HKQR）以多種貨幣進行即時線上及店內支付。預計到 2030 年，帳戶間支付將佔電子商務總額的 23% 及 POS 交易的 13%。
總括而言，香港正邁向一個多元化、即時化的支付未來。電子錢包雖然領先，但銀行卡及即時帳戶支付仍然不可或缺。
2026 Playbook: Make Payment Efficiency a Strategic Priority
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Data source: Aspire Hong Kong E-commerce Pulse Check 2025, based on a survey of 100 Hong Kong-based e-commerce businesses.